Términos y Condiciones
Conoce nuestras políticas de devolución y garantías para comprar con confianza
Política de Devoluciones
1. Tienes 10 Días para Decidir
¿El producto no encajó con tu vehículo? ¿Simplemente cambiaste de opinión? ¡No hay problema! Tienes 10 días naturales para devolverlo sin costo alguno.
2. ¿Cuándo No Aceptamos Devoluciones?
A continuación, algunos casos donde no se aceptan devoluciones:
- Producto instalado.
- Producto golpeado, dañado o modificado.
- Empaque original o etiquetas removidas.
- Uso incorrecto o condiciones no diseñadas.
- Modificaciones en el diseño original del producto.
3. Acerca de las Garantías
- Revisión técnica previa antes de aprobar la garantía.
- Costos de desmontaje o instalación no cubiertos.
- Defectos de fábrica evaluados según políticas del fabricante.
¿Cómo Hacer una Devolución?
Hacer una devolución es fácil y rápido. Sigue estos pasos:
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1. Accede a tu cuenta:
- Ingresa en Mi cuenta | Mis pedidos.
-
2. Selecciona el producto:
- Elige el producto que deseas devolver.
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3. Dinos por qué:
- Selecciona el motivo de la devolución.
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4. Recibe tu guía de envío:
- Recibirás una guía para devolver el producto sin costo.
¿Y Luego Qué?
Una vez recibido el producto, tendrás dos opciones:
- Reembolso: Te devolvemos tu dinero en 7 a 10 días hábiles.
- Reemplazo: Podemos enviarte un nuevo producto (sujeto a disponibilidad).
¿Por Qué Devolver Con Nosotros?
Comprar en Refaccionenlinea.com es seguro y confiable porque:
- Ofrecemos asesoría para elegir la refacción ideal.
- Brindamos guías técnicas para una instalación sencilla.
- Atendemos tus dudas de manera ágil y sin complicaciones.
¡Compra con tranquilidad! Estamos para ayudarte.
