¿Tienes Preguntas? ¡Tenemos Respuestas!
Resolvemos las dudas más comunes sobre compras, envíos y devoluciones
En Refaccionenlinea.com, sabemos que al comprar refacciones automotrices pueden surgir dudas. Aquí respondemos a las preguntas más comunes para brindarte una mejor experiencia de compra.
En cada producto, encontrarás una sección de compatibilidad donde especificamos las marcas y modelos compatibles. También puedes enviarnos un mensaje con los datos de tu auto y te asesoraremos.
El tiempo de entrega depende de la ubicación. En promedio, el envío estándar toma entre 3 y 7 días hábiles. Contamos con opciones de envío exprés si necesitas tu pedido con urgencia.
Sí, en Refaccionenlinea.com tienes hasta 30 días para realizar una devolución siempre que el producto no haya sido instalado y conserve su empaque original. Consulta nuestra sección de Términos y Condiciones para más detalles.
Una vez enviado, recibirás un correo con un número de rastreo y el enlace para seguir el estado de tu pedido en tiempo real.
¡Por supuesto! Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en tiendas de conveniencia.
Sí, todas nuestras refacciones cuentan con garantía por defectos de fabricación. Si tienes algún problema, contáctanos y te ayudaremos a hacer válida la garantía.
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro chat en vivo, correo electrónico contacto@refaccionenlinea.com o llamarnos al (493) 106 6663.
